На
днях исполнилось 250 лет со дня рождения самой знаменитой няни России –
Арины Родионовны. С тех пор качество услуг, предоставляемых нянями,
сильно изменилось, и отнюдь не в лучшую сторону. По данным
специалистов, до 75% воспитательниц не знают, как правильно обращаться
с ребенком. Депутаты Мосгордумы разработали законопроект, вводящий
добровольное лицензирование нянь. Впрочем, эксперты сомневаются, что
выдача сертификатов сможет как-то изменить ситуацию на рынке услуг
домашнего персонала.
Только в Москве сейчас действуют более 300 агентств,
предлагающих услуги нянь, а сколько воспитательниц работают "в
свободном полете", и сосчитать сложно. Все закономерно, считают
эксперты. "Потребность в нянях увеличивается день ото дня. Это связано
и с ростом доходов россиян, и с повышением уровня рождаемости, –
рассказал "НИ" председатель Союза потребителей России Петр Шелищ. –
Причем потребителям очень сложно сориентироваться в этом ассортименте,
потому что никто не сертифицирует деятельность нянь. Нет и специальных
учебных заведений, которые выдавали бы дипломы "домашнего воспитателя",
нет центров подтверждения квалификации специалиста".
Разобраться со всеми этими недочетами решили
депутаты Мосгордумы и даже подготовили соответствующий законопроект.
Народные избранники хотят дать родителям право выбора – нанять няню с
лицензией, которая гарантированно не нанесет вреда ребенку, или взять
человека "с улицы".
"Речь идет о добровольном лицензировании, создании
своеобразного реестра квалифицированных специалистов, – рассказала "НИ"
одна из разработчиков документа, зампредседателя комиссии Мосгордумы по
науке и образованию Татьяна Потяева. – Похожая система существовала до
1991 года. Сегодня законопроект планируется отдать лингвистам, чтобы
они внесли последние правки, и потом уже он будет выноситься на
обсуждение комиссии. Ответственным за выдачу лицензий будет московский
департамент семейной и молодежной политики. Няням для получения
лицензии нужно быть психически и физически здоровыми, а также уметь
обращаться с ребенком: знать, как его одеть, накормить, вымыть и
поиграть с ним. Такие навыки можно проверить специальными тестами. Тем,
кто не пройдет тестирование, придется сесть за парту. Ряд вузов
подготовил специальную образовательную программу, включающую экзамены и
практику".
Впрочем, эксперты сомневаются, что инициатива
увенчается успехом. Лицензирование ударит, прежде всего, по самим
родителям. Уже сейчас услуги средненькой няни оцениваются не ниже 600
долларов, а с введением лицензирования они и вовсе взлетят до небес,
как Мэри Поппинс на своем зонтике. Кроме того, подавляющее большинство
россиян доверяет не официальным документам, а рекомендациям знакомых.
Нужны иные, более эффективные меры. Ведь число нянь,
способных нанести психический и физический вред ребенку, увеличивается
день ото дня. "До 75% нянь лишаются работы после нашей проверки, –
рассказала "НИ" заместитель директора компании, занимающейся контролем
нянь, Галина Линева. – Мы устанавливаем скрытое видеонаблюдение,
которое позволяет родителям видеть, чем занимается няня в их
отсутствие. Затем два дня с отснятым материалом работают специалисты,
анализируют его и потом дают прогноз, есть ли ли шанс поправить мелкие
недочеты в работе няни или ее не надо и на пушечный выстрел к ребенку
подпускать".
По словам г-жи Линевой, российские Мэри Поппинс
страдают равнодушием: "Этот минус встречается чаще всего. Только
родители за порог – сразу включается телевизор, перед ним усаживается
ребенок, который проводит за просмотром мультиков по 5–6 часов. Няня
все это время болтает по телефону или занимается своими делами. Ни о
каком живом общении, играх и речи не идет. А ведь если малыш целый день
ничем не занят, он становится дерганым, капризным".
Очень часто встречается грубость и жестокость нянь
по отношению к малышу. "Наш психолог 6 месяцев пытался минимизировать
тот вред, который был нанесен годовалому малышу агрессивной няней, –
рассказала "НИ" Галина Линева. – Женщина в течение нескольких месяцев
регулярно била и кричала на малыша. Няню, увы, к ответственности
привлечь не удалось".
Третий, самый распространенный порок нянь –
нечистоплотность. "90% воспитательниц облизывают ложки, с которых
кормят ребенка, – говорит Галина Линева. – Часто малыш ходит целый день
в одном и том же памперсе. Руки няни не моют, а, глядя на них, этого не
делают и дети. Сплошь и рядом встречают нарушения режима дня. А ведь
няню чаще всего берут к годовалому ребенку, чтобы она закрепляла
навыки, которые дала мама".
К ответственности же, увы, привлечь ни
неквалифицированного специалиста, ни кадровое агентство, приславшего
няню в семью, нельзя. "Недавно был просто уникальный случай, когда
мужчина привлек няню к ответственности по статье "побои", – рассказала
"НИ" Галина Линева. – Причем выяснилось это так: из дома стали
пропадать деньги, он установил камеру, и выяснилось, что няня не только
брала купюры из "заначки", но и регулярно била ребенка. Женщина
получила 4 года тюрьмы. Но в основном родители предпочитают не в суд
обращаться. Дело в том, что далеко не все мамы и папы заключают
официальные договоры с воспитательницами и не хотят афишировать это в
суде. В итоге "домомучительница" спокойно устраивается в другую семью".